Análisis de los 50 Mb de ONO

En la informática hay una máxima que dice: “Si algo funciona, no lo toques”. Pues bien, yo soy propenso a tocar, a trastear y a cambiar cosas que, a priori, ya funcionan. Normalmente lo hago con la intención de mejorar, claro está.

¿A qué me estoy refiriendo? Muy sencillo: los 10 Mbps de Movistar que tenía hasta ahora me iban como tenían que ir: muy bien. Casi al 100% de la velocidad contratada, sin cortes… Vamos, una conexión buena para lo que era y estable.

Pero ya llevaba con ellos 3 años, y en vista de que Movistar no me ofrecía más velocidad (al final se acaban quedando cortos) y que la fibra óptica sigue por debajo de la avenida muerta de risa sin tener pinta de llevarla hasta el hogar (FTTH), pues los tan publicitados 50 Mbps reales de ONO me sucumbieron.

Contratación y precio

Además, durante seis meses iba a pagar mucho menos que con Movistar, y después de ese periodo de promoción, se me quedaba con el mismo precio que estaba pagando cada mes con Movistar: unos 70 € (IVA incluido) desglosados de esta manera: 45,90 € corresponden a Internet, 14 € al teléfono (o como llaman ellos: alquiler de línea) y luego sumar el 18% de IVA.

Por otra parte, en esta promoción el alta (50 €), la activación/instalación del servicio (139 €) y el cable router Wi-Fi salían gratis, lo cual era también un gran incentivo.

Así que una vez nos decidimos, fuimos mi padre y yo a una tienda de ONO y los contratamos (el último día de la promoción, por cierto). Según ellos se encargarían de hacer la portabilidad de Movistar a ONO, y que, si queríamos conservar el mismo número, tardaría sobre una semana, aunque tendríamos Internet desde el primer momento.

Instalación

Una de las cosas que más me gustó fue que el técnico vino a casa el día siguiente a la contratación. Así debería ser en todas las compañías. Si soy una cosa, es impaciente en ciertas cosas, y ésta es una de ellas. Antes de venir el técnico, me confirmaron por diversas vías la fecha y hora a la que vendría y vino puntual.

Nada más venir, lo primero que nos preguntó fue por dónde queríamos que pasase el cable y a dónde tendría que ir a parar. Por las características de nuestro piso, no fue posible pasarlo por dentro de las paredes (por los macarrones del teléfono, etc.), así que al final tuvimos que pasarlo por fuera. Claro que, al hacerlo así, hubo que hacer un par de agujeros en la pared. Aun así, quedó bastante disimulado y apenas se nota.

Al ver la maquinaria que llevaba me dije que hubiera sido ideal tenerla este verano, cuando lo de mi ‘plan geek’, ya que yo también tuve que hacer algún que otro agujero en la pared y me costó infinitamente más debido a no tener la herramienta adecuada. También tenía una grapadora gigante, para fijar el cable al zócalo o por donde tuviera que pasar.

Respecto al teléfono, podemos seguir usando nuestro cableado interior (ese es el mismo) y los mismos teléfonos. Lo bueno es que ahora podemos tener conectados cuantos queramos (con ADSL el máximo es de tres) y sin necesidad de microfiltros.

Eso sí, como hay que esperar a que hagan portabilidad, ahora nos han asignado un número temporal, que luego desaparecerá y volveremos a tener el de siempre.

Equipamiento

Después de pasar el cable coaxial, lo unió al cableado de la finca por una parte y por otra al cable router Wi-Fi incluido en la promoción. Se trata de un Netgear CG3100D-RG:

Netgear CG3100D-RGNetgear CG3100D-RG

Es modelo bastante nuevo, con aparentes buenas características (puertos gigabit, Wi-Fi n hasta 300 Mbps…), pero antes de la contratación leí acerca de él y vi que con este modelo en concreto no se lograban los 3 Mb de subida prometidos, sino unos 2,7 o 2,8 Mb, además de algún que otro problema. También observé que a quienes les ponían una combinación de tipo cable módem + router Wi-Fi (en concreto un Cisco EPC3000 + Netgear WNR3500v2) les iba perfectamente y no tenían ningún problema.

Velocidad, navegación, descargas y ping

Intenté que me pusieran esa combinación, pero no hubo manera, así que me tuve que tragar el Netgear ‘todo en uno’. Y en efecto: no me llegan los 3 Mbps de subida, “sólo” 2,7 o 2,8 Mbps (unos 350 KB/s), justo lo que me temía. Pero bueno, como no es algo como para tirarse de los pelos, aguantaré con él. Si veo que empiezo a experimentar algún otro problema con este Netgear, entonces llamaré a ONO.

En cambio, con la velocidad de bajada no tengo ningún problema: me llegan los 50 Mbps de sobra. Tanto, que me da algunos Kbps de regalo. Prueba de velocidad en www.testdevelocidad.es:

Test de velocidad 3

Otra prueba de velocidad en www.speedtest.net:

Test de velocidad 4

La navegación es bastante similar a tener 10 Mbps, puesto que llega un punto en el que la carga de las páginas no puede ser más rápido. Por eso, con estas velocidades resulta imprescindible utilizar un navegador de Internet rápido de verdad, como Google Chrome. Eso sí, las imágenes y los vídeos sí que cargan más rápido, claro está.

Pero, ¿y cómo van las descargas con esa velocidad? Pues he de decir que no van tan estables como los 10 Mbps de Movistar, pero ojo, no es problema de ONO, sino de los servidores. Me explico. Muchos servidores no proporcionan tanta velocidad, así que podría decirse que estamos limitados por su velocidad de subida. Por lo tanto, muchas veces, al descargar algo no puedo descargar a la máxima velocidad que podría tener. Esto también sucedía con los 10 Mbps, pero se apreciaba bastante menos al no poder descargar a más de 1,04 MB/s.

Velocidad de descarga 4

Descarga a 5,9 MB/s de un sólo archivo desde servidores de Microsoft

Pero cuando se descarga de servidores ‘potentes’ (captura de arriba) o se descargan varios archivos a la vez es donde se notan de verdad los 50 Mbps (en este caso, unos 52 Mbps):

Velocidad de descarga 3

Esa es más o menos la velocidad máxima que alcanzo descargando varios archivos a la vez con JDownloader u otro gestor de descargas: unos 6,5 MB/s. Una cifra que, al menos en España, hace un par de años era tan solo un sueño en conexiones residenciales. Con µTorrent también he conseguido experimentar esas velocidades con varios archivos a la vez.

Hace unos años, si hubiera tenido esta velocidad, muchos me preguntarían “¿y cómo te va el eMule?”, pero la verdad es que actualmente apenas lo uso. Lo que sí he hecho ha sido abrir los puertos y conseguir la ansiada ID alta, así que supongo que irá perfecto si está bien configurado.

Respecto al ping, la tecnología de ONO (cable coaxial + fibra) claramente le da mil patadas a un ADSL convencional (par de cobre), puesto que he llegado a ver cifras de 8 ms, cuando con ADSL no he visto valores más bajos de 40 ms (aprox.).

También depende también en gran medida a qué servidor le haga ping; por ejemplo a www.google.es me da unos 38 ms pero a www.servihosting.es, unos 10 ms. Aquí la tecnología que gana por goleada a todas es la fibra óptica. Esto viene muy bien para los más jugones, pero también lo agradezco.

Otras cuestiones

Curiosamente, me he quedado con las DNS de Movistar, puesto que esta herramienta ha determinado que son las mejores para mí.

A mi ordenador de sobremesa le pasé el programa TCP Optimizer, optimizando la conexión a 50 Mbps. Hizo algunos cambios en el registro, pero no noto mejora alguna. Este programa está más bien pensado para Windows XP, porque en realidad con Windows Vista / 7 no hace falta tocar nada para que vaya a tope.

Tuve algún que otro problema para abrir el puerto 80 (necesario para que estés visitando este blog ahora mismo), pero no fue culpa de ONO, sino del Netgear: resulta que estaba interfiriendo con la administración remota. La desactivé, y voilà.

Actualización 21/04/11

Considero justo actualizar esta entrada después de varios meses con el servicio, puesto que ha sufrido algunos cambios, pero a mejor.

El problema que comentaba con la velocidad de subida se resolvió al mes o así. No tuve que tocar nada, sólo esperar a que los técnicos de ONO lo resolvieran (era un problema generalizado). Así, la velocidad recibida pasó a superar el 100% de la velocidad contratada: 50/3 Mb.

Y no sólo eso, sino que en marzo de 2011 nos aumentaron gratuitamente la velocidad de subida a todos los clientes con 50 Mb: de los 3 Mb a 5 Mb. Lo bueno del asunto es que en febrero lo anunciaron en su blog oficial y tan sólo un mes más tarde se aplicó la subida, no como el aumento de velocidad de subida de Movistar (de 320 Kbps a 800 Kbps), que tardaron meses en aplicarlo, junto con desesperantes retrasos.

Test de velocidad ONO 4Test de velocidad ONO 5

Antes de aumentar la velocidad de subida a 5 Mb (izquierda) y después (derecha)

Como único punto negativo, desde que estoy con ONO, observo que la conexión se cae muy de vez en cuando, pero se cae; hecho que en mi caso con Movistar no sucedía. En la mayoría de estas ocasiones tengo que reiniciar el Netgear, y no siempre se soluciona así.

Actualización 17/05/12

En febrero de 2012, ONO anunció en su blog que regalaba 15 Mbps a sumar a las conexiones que tuviéramos contratadas, a cambio de un año de permanencia. Así que accedí y ahora tengo 65 Mbps en total:

Test de velocidad ONO 7

De los 50/3 Mb que contraté hace un año y medio, a los 65/5 Mb actuales

Por cierto, releyendo esta misma entrada, veo que dije que seguía utilizando las DNS de Movistar, pero llegó un día en el que las bloquearon y ahora uso las de Google, que son rápidas y bastante fiables.

Imagen | Blog de ONO

38 comentarios / Añade el tuyo debajo

  1. Saludos, he llegao aqui buscando ayuda sin cesar, me acaban de instalar los 50 Mb de ONO y yo supercontento de la muerte, justo cuando el tecnico andaba por mi casa hicimos un test de velocidad, en su ordenador daba los 50 MB (cable) y en el mio con ubuntu (cable) tambien, pero con windows XP aun configurandolo con el tcp optimizer con el cable no llega a 20 y sin cable =, casualmente al irse el tecnico, tanto ubuntu como windows con y sin cable me va a 20,

    ¿QUE PUEDO HACEEEEEEEEER?

    gracias de antemano

    1. Hola,

      A veces los tests de velocidad no son muy fiables… normalmente, por lo que he podido comprobar, con ONO va muy bien el de speetest.net; haz los test ahí, a ver si te salen los 20 o 50 megas. Si te salen los 20 megas (siempre comprobándolo con cable), entonces yo reiniciaría el cable módem y volvería a hacer el test en el ordenador que antes te llegó a marcar los 50 megas. Si vuelve a dar 20 megas, llama a ONO.

      Un saludo.

  2. He leído en uno de los comentarios que movistar está ofreciendo los 50 mb, como ONO.. Yo no vivo en pozuelo con lo cual me imagino que tendré que esperar. Lo que sí he oído es sobre una promo que por hacer que un colega se instale el adsl de movistar, tú te beneficias de 10€ de descuento en la factura durante 6 meses…. son 60 eurazos!! http://www.movistar.es/traeunamigo

    1. Ok, gracias por la información.

      Un saludo.

  3. Tengo contratados los 50 Mb de ONO. Cuando enciendo el ordenador en modo normal y paso un test de velocidad me da 28 Mb de bajada y 2,7 de subida. Apago el ordenador y lo enciendo en modo seguro con red y al hacer el test de velocidad me da los 50 Mb. ¿Pueden ayudarme a resolver mi problema?. Gracias. En ONO no saben resolvermelo.

    1. Hola,

      Si en modo seguro te da los 50 Mb, entonces no es un problema de ONO, sino de tu ordenador.
      Probablemente tengas algún software en tu ordenador que esté consumiendo ancho de banda sin tú saberlo (P2P, virus, etc…) y por eso en el modo seguro, al no cargarse dicho programa, te lleguen los 50 Mb.
      Yo probaría con otro ordenador, conectándolo por cable, y preferiblemente que no sea un Windows XP. Si también te da los 50 Mb, es que definitivamente le pasa algo a tu ordenador.

      Saludos!

      1. Sinceramente gracias. Ya sospechaba que el problema está en mi ordenador. Ahora debo (No se como empezar) a buscar el o los programas que me causan el programa. Cordial saludo. Para neofitos como yo, aunque tengo 68 años, que personas como tu ayuden es una satisfacción.

  4. hola me instalaron ayer los 50 mb de ono y he hecho varios test de velocidad y en cada sitio me da una velocidad distinta como el compañero de arriba me da entre 7mb y 24mb ( 24mb solo en un portatil que tengo en el de sobremesa no pasa de 16mb que me a dado maximos) aqui cuando vino el tecnico de ono por cable no le llegaban los 50mb si no que le llegaban 40mb por cable con su ordenador y lo hacia otra vez y variava mucho la conexion de dar 40 a bajar depronto a 24 y despues subir a 30 poseo XP en mi ordenador si me pueden ayudar un saludo y gracias de antemano


  5. Fran:

    hola me instalaron ayer los 50 mb de ono y he hecho varios test de velocidad y en cada sitio me da una velocidad distinta como el compañero de arriba me da entre 7mb y 24mb ( 24mb solo en un portatil que tengo en el de sobremesa no pasa de 16mb que me a dado maximos) aqui cuando vino el tecnico de ono por cable no le llegaban los 50mb si no que le llegaban 40mb por cable con su ordenador y lo hacia otra vez y variava mucho la conexion de dar 40 a bajar depronto a 24 y despues subir a 30 poseo XP en mi ordenador si me pueden ayudar un saludo y gracias de antemano

    por cierto mi rooter es el mismo que tienes tu en las fotos y la pruebas en mi ordenador las hize por wifi y en el portatil por cable

  6. Fran a mi tb me lo pusieron hace poco y ya di con el problema, mira pueden ser varias cosas

    Bajate el “tcp optimizer” y busca por ahi como se configura, es para windows XP y se supone q t mejora la conexión, si haciendo eso no mejora nada, entonces creo q t pasara como a mi, que tu targeta inalambrica, puede que no domine el protocolo 802.11 n que es el q hace falta para trabajar con conexiones altas, el mio tiene 802.11 g y solo m coge de maxiomo 20 Mb de wifi, pero los 50 por cable si. Yo tu me compraria una nueva targeta inalambrica o llamaria al tecnico para q lo solucionara.

    Un Saludooor

  7. Hola, soy cliente de jazztel actualmente, dentro de 2 dias lo sere de ONO si no me deciis lo contrario. Quisiera saber si podré tener conectados mis 5 ordenadores como lo tenia hasta ahora, 4 en gigalan a traves de un router y el 5 por wifi N. Si Ono pone un cablemodem podria clonar la mac para mi router neutro pero si me ponen un cablerouter, ¿que puedo hacer? , enchufar un switch para que siga la gigalan?, ¿estaran todos los pcs interconectados como hasta ahora?. A todo esto quiero añadir que tengo un servidor tambien en gigalan. Bueno espero que aclareis el tema porque tengo miedo que por pasar de 20 Megas a 50 Megas se me vaya al garete toda mi red. GRACIAS.

    1. Hola Willy,

      Según estoy informado, actualmente ONO sólo pone cable módem router (“el todo en uno”), así que podrás tener esos cuatro ordenadores por Ethernet (conectados al propio switch del router, que es gigabit) y los que quieras por Wi-Fi n sin necesidad de más aparatos.

      Un saludo.

  8. Por cierto, alguien sabe qué zonas pueden disfrutar de fibra óptica? Yo vivo en el Barrio del Pilar, sabéis si algún operador lo ofrece aquí??

  9. Gracias por tu respuesta Carlos, pero a mi pesar, ya he tenido la primera confrontacion con ONO, me obligan a la instalacion del NETGEAR CG3100D que tan malos resultados da negandome la posibilidad del Cisco EPC3825 ó la combinación del Cisco EPC300 + Router neutro NETGEAR wnr3500v2 que tan buenos resultado da, o sea los optimos. Asi, que seguiré con jazztel, servicio técnico aceptable y ningun problema en su infraestructura a dia de hoy. Saludos.

    1. Hola de nuevo,

      Sí, te querían poner el mismo que a mí; tuve una mala experiencia con él al principio, pero desde que me lo cambiaron por uno nuevo (el mismo modelo), no me ha vuelto a dar muchos problemas. Hubiera preferido el combo, pero no hay manera de que te lo pongan.

      Saludos!

  10. Esther, en el Barrio del Pilar da servicio FTTH Movistar. 50 megas Futura para el personal. Y canales y videoclub en HD, y grabador personal DVR. Están haciendo campaña por las casa de la zona. También he visto comerciales suyos en La Vaguada. Es raro que no te hayan contactado ya. Si quieres, míralo en su web: http://www.movistar.es/on/io/es/trio-futura/index.html

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