Análisis de la fibra óptica de Movistar

Hace casi tres años, en octubre de 2010, me pasé de Movistar a ONO tentado por sus 50 megas reales. Por aquel entonces ya conocía los planes de Movistar en llevar la fibra óptica hasta los hogares, pero por mi zona todavía no estaba disponible. Mientras esperaba, ONO parecía una buena alternativa, y así fue: durante todo este tiempo con la cablera no he tenido problemas más allá de algún que otro microcorte nocturno y ciertamente no me podía quejar de la velocidad, 65 Mbps de bajada (50 + 15 Mbps de una promoción) y 5 Mbps de subida.

Pero fue en el inicio de este año cuando por fin parecía moverse por mi zona el tema de la fibra óptica de Movistar. Cada cierto tiempo consultaba en su web la cobertura de fibra por dirección, hasta que un día me encontré con que mi edificio entraba dentro de los planes de despliegue para este año. Eso sucedió en enero, pero hasta que la pude contratar tuvieron que pasar seis meses más.

Cobertura Fibra Movistar (Paso 2)

El 20 de junio me encontré cerca de mi casa a un técnico de Movistar pasando cables de fibra y le pregunté si por casualidad sabía cómo iba el tema en mi edificio. Para mi sorpresa me dijo que habían estado hace un par de semanas montándola y que pronto podría contratarla. Me extrañó bastante porque no oí ruidos por el rellano ni vi técnicos ni nada, a lo que me respondió que la habían estado montando por el garaje. Efectivamente, bajé y enseguida me encontré con cajas y cables que antes no estaban. Se ve que como no lo suelo frecuentar, no me había enterado.

Estaba que no me lo creía. Después de años y años esperándola, la tenía ahí, delante de mis ojos. Pero cuando volví a casa y miré la web de Movistar, vi que todavía figuraba “en construcción”. Imaginé que estarían en pruebas y que aún tendría que esperar algún tiempo más. Al día siguiente volví a entrar por curiosidad y sorpresa: ya estaba lista para contratar.

Contratación y precio

Movistar Fusión

Antes de lanzarme a contratarla tenía que solucionar un pequeño detalle administrativo. Resulta que una persona no puede ser titular de dos contratos Fusión, y nosotros ya teníamos uno. Como mi intención era, por supuesto, contratar Movistar Fusión Fibra, decidí ponerme yo como titular. Así que, para no tener problemas con la portabilidad y la posterior Fusión, solicité un cambio de titular a ONO antes de nada. Fue bastante rápido (un día laborable) y el día 24 llamé al 1004 para, finalmente, contratar los 100/10 Mbps de fibra. Una vez hecha una grabación a modo de contrato, sólo quedaba esperar.

En ONO no tardaron mucho en llamarme del departamento de calidad. Esquivé a las dos operadoras que insistían en que no me fuera a Movistar y dejé pasar unos cuantos días más. De vez en cuando miraba la web de la CMT para consultar el estado de la portabilidad, pero aquello parecía no avanzar.

El día 8 de julio, después de dos semanas desde la solicitud de portabilidad, volví a llamar al 1004 y me informaron de que ONO había tirado para atrás la portabilidad por un error administrativo y que tendría que volver a iniciar el proceso. Sabiendo cómo soy de impaciente con estas cosas, ya te puedes imaginar cómo me sentó aquello.

No sabía muy bien de quién era la culpa, pero en esta ocasión decidí ponerme en contacto con el Twitter de Movistar y gestionar el pedido con ellos. Al fin y al cabo, en una anterior ocasión me habían demostrado que eran más competentes que en el 1004, aunque con esa pérdida de inmediatez que supone esperar a que te llamen en vez de llamar directamente tú. Al menos no tardaron mucho y al día siguiente se pusieron en contacto conmigo.

Un par de días más tarde, recibí nuevamente la llamada de ONO para ofrecerme una contraoferta y tuve que volver a rechazar a otras dos operadoras, aunque esta vez fue más incómodo porque una de ellas me venía con argumentos del tipo “no le van a llegar los 100 megas” y otras mentiras a lo desesperado.

A la semana siguiente, el día 16 de julio, me llaman de Movistar para ver cuándo puede pasar el técnico por casa. Menos mal que en esta ocasión sí que fue bien la portabilidad. Quedamos para el día siguiente y, después de casi un mes desde el primer pedido, por fin me instalaron la fibra en casa. Contando desde el segundo pedido, sólo tardó una semana y un día, bastante bien para la portabilidad de un fijo. Lástima no haber acudido al Twitter de Movistar en primer lugar.

Respecto al precio, Movistar Fusión Fibra se queda en 59,90 €/mes + IVA, un precio sensiblemente inferior al que estábamos pagando por los 65 Mbps + teléfono de ONO (60,90 €/mes + IVA), y con el gran incentivo de incluir el consumo del móvil, tanto de llamadas (500 minutos) y SMS, como de Internet (1 GB). Además, también incluye 550 minutos de llamadas a móviles desde el fijo.

Pequeña introducción a la FTTH

Desde que vi los primeros cables de fibra tendidos por las calles hasta que los vi en mi propio garaje, todo este asunto de la fibra me llamó bastante la atención, sobre todo su aspecto técnico. Esta curiosidad me llevó a investigar un poco sobre ello, quedando resumido en este apartado. Como no es mi especialización que digamos, mis disculpas si algo no es del todo correcto. Ten en cuenta que varias de las cosas aquí contadas son fruto de ir fijándome, atando cabos y sin poderlas contrastar con alguien que de verdad entienda.

El tipo de fibra que Movistar está instalando se llama FTTH, que son las siglas de Fiber To The Home (fibra hasta el hogar). Ahora bien, ¿cómo llega hasta nuestra casa? Veamos un poco por encima cómo.

Antes de empezar, aclarar que la red FTTH de Movistar es del tipo GPON, que básicamente quiere decir que toda la infraestructura necesaria es pasiva (sin amplificadores, repetidores, etc.), a excepción de los extremos (central y usuario).

Esquema red FTTH

Esquema de red FTTH

Como puedes ver, la red de acceso FTTH se puede dividir en cuatro tramos: red de alimentación, red de distribución, red de dispersión y red de usuario. Únicamente me centraré en las dos últimas, puesto que las otras ya exceden mi limitado nivel.

En la imagen se pueden apreciar dos elementos importantes: las CR (cámaras de registro) y las CTO (caja terminal óptica). Las cámaras de registro alimentan a las secciones censales, siendo la CR0 la primera cámara de registro que se encuentra a la salida de la central. La caja terminal óptica es el elemento desde el que parten las acometidas del usuario, desde el exterior hasta el interior de su vivienda.

La fibra comienza en la central, y en el camino hasta nuestro hogar pasa por dos niveles de splitters. El primero está situado en la cámara de registro y es de 1:4. El segundo se sitúa en la caja terminal óptica y es de 1:16. Por lo que, si haces las cuentas, verás que una fibra en la central da servicio a 64 viviendas.

Cabe señalar que Movistar intenta reutilizar todos sus conductos existentes para ahorrar costes, acelerar el despliegue y evitar en la medida de lo posible tener que hacer obra civil, por lo que generalmente el cable de fibra discurrirá en paralelo al de cobre. Esta forma de proceder generalmente aplica a todos los tramos de la red, desde la central hasta tu casa.

Acometida FTTH fachadaAcometida FTTH riser

En función del edificio o vivienda, el CTO se puede instalar en la fachada o en zonas comunes del interior, como el garaje en mi caso. Por lo que he podido observar, los que Movistar instala en fachada es porque cuyo edificio ya tiene unos cuantos años, donde supongo que no está adecuado para meter los cables por el interior, por no tener RITI o lo que sea. Este tipo de instalación es bajo demanda, es decir, cuando un usuario solicita el alta, le tiran un cable del CTO a su vivienda por la fachada, similar a lo que se puede ver en algunas fincas con ONO, por ejemplo.

CTO Exterior

CTO exterior. Se puede observar que un abonado ya está conectado a él (cable negro con cintas rojas).

33 comentarios / Añade el tuyo debajo

  1. Pingback: Análisis de la fibra óptica de Movistar | Going Geek | Albertuino

  2. Buenas Carlos, normalmente te doy la brasa en el post del NAS, pero hoy me he mudado aquí :)

    Mis suegros han solicitado la portabilidad de ONO a movistar fusión fibra 100/10. Tras las llamadas pertinentes de ONO para intentar embaucar durante más de una hora, se ha tramitado la portabilidad y estamos esperando a que vengan a instalarlo.

    Quería preguntarte un par de cosas, ahora mismo mi mujer y yo tenemos contratado ADSL con pepephone porque era lo más barato que había (20€ mes) y tenemos una velocidad de 10/1MB. Para uso normal va bien, y para reproducir contenido local desde el NAS perfecto, pero cuando hemos querido ver algo en remoto conectándonos al NAS es un desastre, continuo buffering. Sé que depende tanto de la velocidad de subida donde esté el NAS y de la bajada donde reproduce. Con 1MB de subida es imposible ver nada, entonces nos estábamos preguntando si cambiar el NAS a casa de mis suegros sería buena idea. Con los 10MB de subida tiene que ir bastante bien, y con nuestros 10MB de bajada funcionaría bien el tema?

    Sobre el papel no me parece mala idea el cambio de “domicilio” del NAS para reproducir en remoto cuando nos encontramos fuera de nuestro domicilio habitual, teniendo en cuenta que normalmente cualquier sitio desde el que lo hagamos tiene una media entre 10/20MB de descarga. Ahora bien, la mayoría de las veces que vemos contenido multimedia del NAS es mediante acceso local en nuestra casa, si los 10MB que tenemos de bajada no son suficientes para reproducir sin problemas, entonces quizás no merezca la pena mover el NAS por mucho que mis suegros tengan esos 10MB de subida.

    No sé si me he explicado muy bien la verdad, la duda es si merece la pena mover el NAS para aprovechar la nueva conexión de mis suegros.

    Cuanto pagas por la fusión Carlos? a mis suegros les sale por 60€ y algo con tv y teniendo en cuenta que pagamos IGIC en vez de IVA. Lo pregunto por si dentro de unos meses mi mujer y yo nos planteamos también el cambio ya que hemos comprobado que tenemos cobertura disponible en nuestro domicilio.

    Gracias Carlos

    1. Hola Fran,

      La idea que planteas estaría bastante bien si normalmente utilizarais el NAS en remoto, pero siendo el principal uso en local, no creo que fuera una buena idea. Partiendo de la base de que tus 10 Mbps de bajada fueran reales (en ADSL suelen quedarse en 8,5 con una buena cobertura), estaríais limitados a un poco más de 1 MB/s de descarga, por no hablar de la velocidad de subida. Cada vez que quisierais agregar algo nuevo al NAS, ya te puedes imaginar lo que costaría. Con esa velocidad de descarga puedes reproducir contenido, incluso en HD (depende del bitrate), pero cuenta con cortes, mal funcionamiento de los controles avanzar / rebobinar, etc. Para hacer una rápida comparación, en local la descarga de contenidos funciona más de 50 veces más rápido, y más de 500 veces en subida.

      Por otro lado, olvídate de hacer que funcionara el DLNA desde tu casa, puesto que es un protocolo pensado para funcionar en una red local. Tampoco funcionarían los protocolos de Samba, NFS, AFP, etc. sin una configuración adicional. Yo no le veo más que inconvenientes, la verdad.

      Nosotros tenemos el paquete de Movistar Fusión TV Para Todos, que son 72 € al mes con IVA. También existe una versión de Fusión por 54 € al mes, que incluye menos datos para el móvil, las llamadas no son ilimitadas, etc. Échale un ojo a esta tabla.

      Un saludo!

  3. Hola,

    Lo primero decir que el artículo es increíble, el más completo que he encontrado con mucha diferencia.

    Quería plantear una duda, por si me podéis ayudar. Esta mañana han venido unos técnicos a mi edificio para tratar de instalar la acometida para la fibra de Movistar y Jazztel. Como se trata de un edificio de los años 80, pensaba que iban a hacer la instalación por la fachada (hace unos años ONO ya lo hizo así), pero han pedido ver los trasteros, y parece que lo que quieren es hacer una nueva acometida desde el edificio de al lado hasta donde tenemos el repartir de cobre actual.

    Se que ahora la comunidad de vecinos ya no tiene que dar permiso para realizar la instalación, siempre que al menos un vecino quiera el servicio, pero el tema es que al querer hacer una nueva acometida por mitad de zonas comunes de la comunidad, ya no me queda tan claro si lo pueden hacer no sin ser aprobado en junta.

    Muchas gracias,

    Un saludo.

    1. Hola Luis,

      Disculpa mi tardanza en responderte. Lo primero, muchas gracias por tus palabras, me alegro que te haya gustado el análisis.

      Al vivir en una comunidad de vecinos, creo que la mejor persona para resolver tu duda es vuestro administrador, porque yo sinceramente no tengo mucha idea de la Ley de Propiedad Horizontal y cualquier cosa que te dijera probablemente fuera incorrecta.

      Un saludo :)

  4. Hola Carlos,
    Lo primero decirte que tu análisis me ha parecido extraordinario, muy lejos de otros análisis y supera con mucho mis conocimientos sobre la materia. Felicidades !
    Estoy a punto de pasar a fibra, desde Adsl de 3Mb, que jamás ha llegado a 3, a pesar de pagarla como 10. Mi casa está muy lejos de la central y Movistar siempre argumentaba que la distancia era el motivo de la baja velocidad, aunque yo creo que también era una falta de actualización y numero de pares de la central.
    Ahora dicen que con la fibra esto no es así y la velocidad será real, pero tengo una duda respecto a la velocidad a contratar, ¿ 10 Mb ó 100Mb ?
    Me podrías dar tu opinión sobre contratar 10Mb. Viniendo de menos de 3 creo que notaré considerablemente la diferencia, pero me surge la curiosidad de si la tecnología y resultados es la misma que para los 100Mb.
    Entre ambas hay una diferencia económica, importante en estos momentos para mi, pero trabajo desde casa, uso Dropbox, Skydrive, Skype para llamar al extranjero…. suelo tener dos ordenadores conectados, la tableta y dos móviles, y me gustaría no arriesgarme a un mal cambio.
    Te aseguro con 3Mb me estoy arreglando, pues las peregrinaciones por otras compañías, me convencieron que era lo mejor a lo que podía optar mientras llegaba la fibra. Y a veces hasta puedo ver la tele en directo ;))
    Te agradezco mucho tu respuesta y creo que a partir de ahora me abonaré a tu blog. Gracias anticipadas.
    Saludos. Pedro

    1. Hola Pedro!

      Muchas gracias por tu comentario, es de agradecer saber que te ha sido de utilidad :D

      Por el momento no he tenido oportunidad de probar ninguna conexión de 10 Mb en fibra, pero imagino que no tendrá nada que ver con una conexión ADSL, donde sabemos (tú más que nadie) que la velocidad disminuye con la distancia. Por ese motivo, quiero suponer que si ofrecen 10 Mb por fibra, los ofrecen completos y con una latencia propia de FTTH. Como te digo, no puedo confirmártelo, pero si la diferencia económica entre los 10 y los 100 Mb es un problema, yo me iría primero a los 10 Mb y luego, si se quedaran cortos, contratar los 100 Mb. Piensa que al revés podrían ponerte más pegas, pero asegúrate que te permiten cambiar a una velocidad superior si estás con permanencia.

      La única pega que veo es que al usar aplicaciones como Dropbox, OneDrive, etc. te puedas quedar corto con la velocidad de subida, que se mantiene en los ridículos 820 Kbps tanto en ADSL como en fibra 10 Mb… Pero si te has estado arreglando con 3 Mb (con una subida inferior a 600 Kbps imagino), aquí también notarás diferencia.

      Un saludo!

  5. Olvidé decirte que necesariamente la conexión de los portátiles y equipos tiene que ser por Wifi.
    Saludos. Pedro

    1. En principio no es relevante, con un Wi-Fi sencillito (el del propio router de Movistar) te da para alcanzar los 10 Mb sin problemas. Para alcanzar los 100 Mb ya es otra película jeje

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados con *